Киевский вокзал

Сервисы

• Военный комендант Военная комендатура расположена на 2 этаже. Вход – со стороны путей дальнего следования.
  Режим работы: ежедневно: 08:00 – 20:00.
  
• Информационно-справочные услуги
• Услуги пребывания / проживания на вокзале Сеть гостиниц «ГородОтель».
  Режим работы круглосуточно.
  Данный вид услуг предоставляет АО «Отель Менеджмент».
  Для размещения пассажиров вналичии:
  Одноместные номера (стандарт);
  Двухместные номера (стандарт);
  Трехместные номера (стандарт);
  Одноместные номера (эконом);
  Двухместный номер (бюджет)
  Хостел.
  Телефоны для бронирования номеров и уточнения прейскуранта цен на услуги:
  8(495) 970-10-10
  ‭8(800) 775-22-82
• Услуги по хранению ручной клади и багажа Услуги по хранению ручной клади и багажа:
  
  2) Автоматические камеры хранения расположены в зале №1 вокзала.
  Режим работы: круглосуточно.
  Стоимость ячейки стандарт(600/500/800) автоматической камеры хранения:
  -1 час – 100 руб.
  - от 1 до 3 часов - 200 руб.
  - от 3 до 6 часов - 400 руб.
  - от 6 до 8 часов - 500 руб.
  - от 8 до 12 часов - 600 руб.
  - от 12 до 24 часов - 800 руб.
  
  
  Стоимость средней ячейки (900/500/800) автоматической камеры хранения:
  -1 час - 200 руб.
  - от 1 до 3 часов - 300 руб.
  - от 3 до 6 часов - 600 руб.
  - от 6 до 8 часов - 800 руб.
  - от 8 до 12 часов - 900 руб.
  - от 12 до 24 часов - 1200 руб.
  
  Стоимость большой ячейки (1800/500/800) автоматической камеры хранения:
  -1 час - 300 руб.
  - от 1 до 3 часов - 600 руб.
  - от 3 до 6 часов - 1200 руб.
  - от 6 до 8 часов - 1500 руб.
  - от 8 до 12 часов - 1800 руб.
  - от 12 до 24 часов - 2400 руб.
  
  Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей и вскрытие ячеек автоматических камер хранения составляет:
  •За хранение забытых и найденных вещей (до 30 календарных суток) - 300 руб.;
  •За хранение невостребованной ручной клади - 800 руб. за каждые календарные сутки.
  •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 500 руб.
  
  3) Склад забытых и невостребованных вещей. Режим работы: Понедельник – четверг с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 12:45) , пятница с 08:00 до 15:45 (обед с 12:00 до 12:45), суббота-воскресенье: выходной.
  Открытие стационарных камер хранения предусмотрено в условиях ограниченного количества ячеек АКХ, в период увеличения пассажиропотока, при сбое графика движения поездов.
  Стоимость услуги (за хранение каждого места ручной клади/крупногабаритной клади):
  -до 12 часов (включительно) - 600 рублей
  -до 12 до 24 часов (включительно) - 800 рублей
  -каждые последующие сутки - 800 рублей
• Услуги по перемещению ручной клади и багажа Тарифы на услуги перемещения ручной клади и багажа:
  Стоимость одного места багажа по всей территории вокзала и привокзальной площади - 300 рублей.
  Услугу перемещения ручной клади и багажа возможно предварительно оформить по телефону: 8 800 775 69 29 не менее чем за 30 минут до начала оказания услуги.
  
  
• Санитарно-гигиенические услуги
• Место для пеленания ребенка В медпункте Киевского вокзала оборудовано специальное место для кормления и пеленания детей
• Линейный отдел полиции
• Банкоматы
• Справки письменные о стоимости проезда
• Зона отдыха для пассажиров

• Медпункт Время работы: круглосуточно
  Место расположение: 1 этаж (зал ожидания №3)
  
• Wi-Fi
• Зал официальных лиц и делегаций
• Парковка автотранспорта
• Услуги платной автостоянки - стоимость услуг парковок, расположенных на южном фасаде здания Киевского вокзала, стоимость услуги: 250 руб/час, грузовые автотранспортные средства- 600руб/час, 3600 руб/сутки,имеются места для маломобильных граждан населения.
  Время бесплатного пребывания отсутствует.
  Утеря/порча смарт-карты-500 рублей.
• Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
• Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения
• Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оказание услуг маломобильным пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  
  Наличие на вокзале специализированного оборудования для МГН:
  - кресла-коляски;
  - носилки;
  - каталки.
  Заказ услуги осуществляется по номеру 8-800-775-00-00.
• Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Место оказания услуги: пригородный кассовый зал в окне справочного бюро.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Перерыв: с 13:00 до 14:00, с 00:00 до 01:00.
  Телефон для связи: 8(499)623-65-20.
  В качестве отправлений к перевозке принимается грузобагаж, вес которого не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений не превышающих 160 см.
  Доставка грузобагажа весом до 1 кг – минимальная стоимость 400 руб. отправки (в зависимости от дальности).
  Доставка грузобагажа весом свыше 1 кг до 3 кг включительно – минимальная стоимость 1100 руб. (в зависимости от дальности).
  Стоимость отправки весом свыше 3 кг рассчитывается как тариф от 1 до 3 кг включительно + 300 руб. за каждый последующий килограмм.
  
• Туалет (санитарные комнаты) Бесплатно